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La nouvelle expérience numérique personnalisée d'Emerson transforme les processus de travail

Myemerson

Les outils numériques génèrent des gains de productivité mesurables grâce à des processus rationalisés et à une collaboration optimisée

La nouvelle expérience numérique personnalisée d'Emerson, MyEmerson, accélère la transformation numérique en connectant les personnes et la technologie grâce à des processus de travail rationalisés et à une meilleure collaboration. Avec un compte en ligne MyEmerson, les utilisateurs peuvent accéder à des outils numériques pour concevoir rapidement des solutions, gérer des logiciels et des actifs installés, accéder à des formations, collaborer avec des experts, rationaliser les processus d'approvisionnement et améliorer la visibilité sur l'historique et les tendances des achats.

«Grâce à notre interaction personnelle avec la technologie numérique, les clients ont aujourd'hui de nouvelles attentes en matière de rapidité et d'accès à l'information», a déclaré Brad Budde, vice-président de l'expérience client numérique, Emerson Automation Solutions. «Nos clients veulent toujours avoir accès à une expertise humaine, mais s'attendent maintenant à une expérience numérique de qualité. La combinaison de ces deux expériences pour fournir des informations immédiatement et les utiliser pour résoudre les problèmes plus rapidement est ce qui génère une nouvelle valeur ajoutée pour l'entreprise. ”

Les outils d'ingénierie numérique aident les ingénieurs à collaborer, à prendre confiance dans un secteur en évolution et à rationaliser les processus manuels fastidieux. Avec des outils de dimensionnement, de sélection et de configuration en ligne pour les instruments de mesure, les vannes, les actionneurs, les solutions de contrôle des fluides, pneumatiques et électriques, les ingénieurs peuvent spécifier en toute confiance et avec précision des solutions adaptées à leurs exigences et à leurs conditions de traitement. En utilisant des outils numériques, les ingénieurs peuvent configurer l’instrumentation jusqu’à 93% plus rapidement, ce qui permet généralement d’économiser chaque année plus de temps d’ingénierie 100.

Pour les professionnels de l'approvisionnement, MyEmerson inclut un accès aux ressources d'achat en ligne et à la gestion des fournisseurs. Une fois les solutions sélectionnées et configurées par les homologues d'ingénierie, les informations sont transmises de manière transparente à l'équipe des achats, ce qui élimine le besoin de transferts manuels et de la duplication des codes de modèle. Le personnel responsable des achats peut ensuite créer des listes de demandes d'achat, générer des devis et renseigner automatiquement les commandes d'achat. Avec une visibilité accrue sur l'état et l'historique des commandes, les équipes d'approvisionnement ont accès aux informations dont elles ont besoin pour gérer des processus plus efficaces.

La feuille de route pour le développement de MyEmerson centralisera la gestion des logiciels, du matériel et de l’amélioration des compétences de la main-d’œuvre. Grâce à un accès plus aisé à la documentation technique, à l'identification plus facile de l'emplacement du périphérique et à la possibilité de lancer une réparation, un remplacement ou une maintenance en fonction des besoins, les entreprises gagnent en efficacité en termes de maintenance et de planification des délais. En passant de la gestion manuelle d'applications, de mises à jour et de licences de logiciels disparates, les utilisateurs seront en mesure d'exploiter et de gérer activement leur portefeuille de logiciels via un point d'accès unique. Les enregistrements matériel et logiciel seront étroitement intégrés à la formation pertinente, permettant des informations traçables et accessibles dans la même expérience.

Pour plus d'informations sur MyEmerson, visitez le site Emerson.com/MyEmerson.

Emerson Automation Solutions

Signature: adhésion Silver

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