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Comment créer des calendriers de maintenance réguliers équilibrés et efficaces

Programmes d'entretien courants

En tant que professionnels de la gestion des processus vitaux qui permettent le fonctionnement de diverses industries, nous savons déjà qu'un plan de maintenance planifiée et proactif est essentiel au succès de ces industries.

En fonction de la taille, de l'échelle et de la complexité des opérations que vous supervisez, votre plan de maintenance global sera généralement une combinaison de maintenance de routine, prédictive et préventive. Peut-être même une panne ou une maintenance corrective. Mais dans le contexte de cette discussion, je vais me concentrer sur la maintenance de routine.

Ce type de maintenance fait référence aux tâches de base à petite échelle effectuées régulièrement pour soutenir l'entretien général de l'entité que vous gérez. Les tâches d'entretien courant peuvent être planifiées de manière quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, semestrielle, etc.

Les étapes à suivre pour créer des calendriers d'entretien réguliers équilibrés

Au début, créer votre programme d'entretien de routine standard peut ne pas sembler une grosse affaire. Mais en créer une qui soit équilibrée (et efficace par la suite) nécessite une approche méticuleuse et centrée sur les données.

Si vous n'avez pas de plan basé sur des données fiables, vous planifierez des contrôles de maintenance trop souvent ou trop loin. Dans le premier cas, vous perdrez du temps inutile pour votre technicien, alors que dans le second cas, vous devrez faire face à des temps d'arrêt inutiles.

Et il est vraiment important d'avoir un calendrier efficace si vous voulez mettre en œuvre avec succès un bon plan de maintenance préventive.

D'après mon expérience, il y a plusieurs étapes qui se combinent pour créer un bon plan de planification de maintenance. L'ordre des étapes peut varier d'une organisation à l'autre, mais je préfère toujours que l'ensemble du processus commence par une compréhension claire de vos objectifs de maintenance et les stratégies particulières que vous souhaitez prendre pour atteindre ces objectifs.

Après cela, vous avez besoin de votre inventaire d'actifs - un catalogue de chaque pièce d'équipement dans le système. Votre inventaire doit être aussi compréhensible que possible et nécessitera une inspection physique et des mises à jour fréquentes lorsque de nouveaux équipements sont ajoutés ou supprimés de votre organisation.

Ces informations constitueront le noyau de vos opérations de maintenance. En fonction des données de votre inventaire, vous pouvez immédiatement vous faire une idée de l'état de chaque équipement et des normes de performance auxquelles vous pouvez vous attendre en fonction de l'âge et de la condition.

De là, vous voudrez:

1. Procéder à l'assignation de tâches de maintenance préventive avec une fréquence de maintenance pour chaque actif (généralement basée sur les recommandations du fabricant)

2. Décidez qui dans votre équipe de maintenance gère ce que

Ce n'est pas non plus une mauvaise idée de vérifier quel type de formation supplémentaire votre équipe aura besoin, et quels outils et ressources vous avez à votre disposition.

Une fois que tout ce qui précède est trié, vous pouvez télécharger les informations dans votre logiciel de maintenance sélectionné.

Le rôle de la GMAO dans les calendriers de maintenance

Bien que je puisse être un peu partial, je crois qu'un système moderne de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) est essentiel à la réussite de toute stratégie de maintenance préventive (qui repose sur des calendriers de maintenance de routine).

Je m'interroge parfois sur la façon dont les établissements d'aujourd'hui s'attendent toujours à mener leurs opérations en douceur et à moindre coût sans bénéficier de solutions de maintenance avancées. Dans tous les cas, selon le logiciel que vous choisissez, tout ce qui est nécessaire pour démarrer le processus consiste à entrer les données que vous avez recueillies jusqu'à présent.

Il existe de nombreuses raisons d'utiliser une GMAO, mais en la regardant uniquement du point de vue de la planification, les opérateurs peuvent rapidement créer et planifier des masques, télécharger des images, notes, manuels d'utilisation et autres informations sur chaque élément dans le logiciel. C'est un gain de temps absolu et une source de données inestimable à une date ultérieure.

La GMAO générera ensuite des ordres de travail planifiés avec des instructions spécifiques aux membres de votre équipe de maintenance. Au fur et à mesure que chaque tâche est terminée, c'est l'occasion de saisir des informations pertinentes (comme une image de l'état actuel ou du temps passé) et de les réintégrer dans le logiciel à des fins de rapport historique. Ce processus peut tout être fait facilement à partir de la commodité du téléphone ou de la tablette d'un technicien.

En regardant l'historique de maintenance et d'autres rapports, vous réaliserez rapidement que votre planning initial pourrait être amélioré. Donc, ajustez l'horaire selon les besoins, puis rincez le prochain trimestre et répétez.

Par exemple, imaginez que votre entreprise est une petite entreprise de fabrication de jouets qui produit des unités 1,000 par mois. Une augmentation soudaine de la demande signifie que vous devez maintenant produire des jouets 2,000 tous les mois. Cette tendance se poursuit pendant des mois et même si vous appréciez la croissance supplémentaire, vous n'êtes pas tout à fait prêt à vous engager à acheter de nouveaux équipements, alors vous utilisez simplement votre équipement actuel de manière plus agressive.

Maintenant, après des mois de production de jouets 2,000, un mois de retour de votre GMAO montre que les pannes ont augmenté et l'audit de vos calendriers de maintenance montre que chaque fois que le graissage se produit, l'équipement n'est pas bien pris en charge. Sur la base de ces informations, vous pouvez augmenter votre entretien et la lubrification des pièces mobiles de chaque semaine 2 à chaque semaine 1 pour voir si cela réduit les pannes inattendues.

Au cours des deux prochains mois, vous pourrez garder un œil sur l'équipement grâce à votre GMAO. Vous constaterez que l'augmentation du service a résolu le problème ou que vous disposerez des données dont vous aurez besoin pour acheter un nouvel équipement.

Raisons courantes des programmes d'entretien échouent à être efficaces et comment les résoudre

Malgré les avantages des programmes de maintenance de routine, les entreprises signalent toujours des échecs dans le processus de leur utilisation, en particulier lorsqu'il s'agit de l'exécution. J'ai vu ce problème se produire encore et encore. Le plan semble bien en théorie mais pour une raison ou pour une autre, l'exécution devient un cauchemar et l'organisation revient progressivement à la maintenance réactive.

Alors, qu'est-ce qui cause ces problèmes et comment les résolvons-nous? Les réponses ne sont pas farfelues et comprennent généralement:

1. Mauvaise base et stratégie de déploiement

Se précipiter pour créer un nouveau plan de maintenance signifie le plus souvent que vous allez abandonner ce plan dans un proche avenir. Avant même de vous asseoir pour créer votre nouveau plan de maintenance, avez-vous tenu compte de la capacité d'adaptation de votre équipe, de l'assistance dont vous avez besoin en dehors de votre équipe de maintenance et des autres bases qui doivent être mises en place dès le départ? Quelques points essentiels pour commencer sont:

● Obtenez l'adhésion de votre équipe de maintenance - Parlez simplement à votre équipe et préparez-les pour le changement va un long chemin pour obtenir leur adhésion et leur soutien. Avec leur soutien, il sera considérablement plus facile de mettre en œuvre un nouveau plan de maintenance.

● Obtenir l'adhésion de la haute direction - Si votre direction ne se soucie pas d'améliorer l'efficacité globale du service de maintenance, il sera très difficile de modifier votre plan de maintenance. Montrant la haute direction du nombreux avantages d'un service de maintenance bien géré utilisant une GMAO ira un long chemin à obtenir ce soutien.

● Prendre une étape à la fois - Plus souvent qu'autrement, les individus mordent plus qu'ils ne peuvent mâcher. Commencez lentement et faites-le bien la première fois. Si vous gérez des centaines d'actifs, divisez votre stratégie de déploiement en plusieurs étapes. Faites en sorte que les ressources de 10 se déroulent sans problème dans le département A et une fois que vous voyez le succès, passez aux ressources 10 dans le département B.

● Comprenez qu'il s'agit d'un marathon et non d'un sprint. Le passage aux calendriers de maintenance ne se fait pas du jour au lendemain. Alors que certaines implémentations peuvent prendre aussi peu que quelques semaines, pour vraiment réaliser les avantages, attendez-vous à passer du temps à élaborer le plan de maintenance et à l'optimiser pour votre organisation.

2. Processus organisationnels médiocres

Il est facile de rejeter la faute sur le calendrier de maintenance ou sur le logiciel qui l'exécute, mais si vous creusez plus en profondeur, vous constaterez que le plan tente de résoudre un problème qu'il ne peut tout simplement pas résoudre.

Oui, un calendrier de maintenance est une ressource puissante et un outil de gestion inestimable, mais ce n'est pas une solution pour les problèmes sous-jacents dans vos processus. Par exemple, vos techniciens sont-ils correctement formés et habilités à gérer les tâches assignées? Peuvent-ils terminer objectivement toutes leurs tâches dans le délai imparti? Vos pratiques d'entretien sont-elles à jour et réalistes?

Si vous avez répondu non à l'une ou l'ensemble de ces questions, le simple fait de déployer un plan ne vous aidera pas. Au lieu de cela, il est plus facile de réussir en:

● Assurez-vous que les tâches sont confiées à des techniciens ayant l'expérience et les connaissances appropriées et que vous intégrez et formez de nouveaux techniciens en fonction des besoins de votre établissement.

● Mettez à jour vos pratiques de maintenance pour intégrer des ressources plus modernes, par exemple des tablettes avec un logiciel basé sur le cloud.

● Assurez une communication ouverte entre les techniciens et le responsable afin de pouvoir régler rapidement les problèmes de planification au fur et à mesure qu'ils surviennent.

3. Mauvaise gestion continue

Si vous n'utilisez pas les plannings de maintenance, cela signifie que vous avez principalement exécuté vos opérations de maintenance réactive. Alors, comment comptez-vous gérer les changements qui vont découler du passage de la maintenance réactive à la maintenance de routine?

L'un des moyens les plus rapides d'échouer un programme de maintenance est de le créer et de l'envoyer à l'équipe de maintenance pour exécution sans surveillance. Aucune bataille ne survit au premier contact avec l'ennemi et c'est également vrai ici. Votre plan de maintenance devra évoluer et s'adapter au fur et à mesure de sa mise en œuvre et nécessitera une surveillance de votre part.

Ne vous méprenez pas, un programme d'entretien de routine ou d'autres formes de maintenance planifiée peuvent apporter de nombreux changements positifs à votre entreprise et réduire les coûts et les temps d'arrêt de manière significative, mais cela n'est possible que si vous y réfléchissez suffisamment et que vous avez un bon plan pour que la mise en œuvre soit réussie.

Bryan Christiansen

http://www.limblecmms.com

Bryan Christiansen est fondateur et PDG de Limble CMMS. Limble est un logiciel de GMAO mobile, moderne et facile à utiliser. Nous aidons à éliminer le stress et le chaos de la maintenance en aidant les managers à organiser

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