Les entreprises de processus sont prêts à faire baisser les coûts de l'eau?

Avec moins de mois 12 aller avant de poursuivre la déréglementation du marché de l'eau entre en vigueur en Angleterre, les entreprises de traitement devraient être prêts à saisir l'occasion de réduire les coûts, explique Nick Simpson, Directeur Marketing et Communication de SUEZ traitement Solutions UK.

En Avril 2017 le marché de l'eau pour l'Angleterre suivra le modèle déjà en vigueur en Ecosse, et permettra aux entreprises (utilisateurs d'eau non-domestiques) de toutes tailles de choisir leur fournisseur d'eau. Ceci est à peu près de la même façon que les entreprises ont ces dernières années été en mesure de magasiner pour trouver les meilleures offres d'énergie provenant de différents fournisseurs.

En principe, cela offre des opportunités considérables pour les entreprises à travers les secteurs de processus pour réduire leurs coûts de l'eau, éliminer les inefficacités, réduire la complexité de l'approvisionnement sur plusieurs sites et d'explorer les moyens de réduire la consommation. Les applications de processus, de pétrole et de gaz à la production alimentaire, utilisent des volumes considérables d'eau, de sorte que les économies de coûts potentielles seront les bienvenus, comme sera l'occasion d'explorer de nouvelles façons de réduire la consommation globale de se conformer aux objectifs de développement durable. Deux exemples illustrent ce point: Le plus grand site pétrochimique de l'Ecosse en Grangemouth consomme environ 50 millions de litres d'eau par jour - plus de toute la ville d'Edimbourg, tandis que 1,400 du Royaume-Uni ou si les brasseries utilisent généralement entre 60 et 300 litres d'eau pour brasser une seule pinte de bière.

SUEZ Ingénieurs

La montée de la concurrence

La concurrence pour les services de l'eau a été introduite en Angleterre en 2003, lorsque haut volume commercial (non-nationaux) clients utilisent plus de 50,000 m3 (50 mégalitres) d'eau par an ont été en mesure de choisir leurs fournisseurs. Ce programme d'octroi de licences d'approvisionnement en eau a été, cependant, une portée limitée et n'a pas introduit des incitations financières réalistes ou une structure de marché appropriée pour créer une véritable concurrence.

Bien que le seuil en Angleterre a ensuite été réduite à 5,000 m3 (5 mégalitres) par an les mêmes contraintes de base ont continué à appliquer au marché. En particulier, avec 22 différents fournisseurs d'eau réglementés à travers le pays, des questions telles que la facturation non-standardisée, les tarifs complexes, de faibles niveaux de satisfaction de la clientèle et des coûts élevés pour les entreprises dans le traitement des transactions à travers plusieurs sites, sont devenus monnaie courante.

En Ecosse, la situation est différente. La déréglementation du marché de l'eau est en vigueur depuis 2008. En conséquence, on estime qu'il y a eu des gains d'efficience une valeur de plus 43 millions de £, avec les clients d'épargne autour de 20 milliards de litres d'eau et autour de 50% des entreprises qui prennent la possibilité de renégocier les modalités de leurs services d'eau et d'assainissement.

La structure du marché écossais est relativement simple, avec 130,000 clients non domestiques du pays étant en mesure de choisir entre 16 différents fournisseurs ou fournisseurs autorisés. Chacun de ces services achats d'eau et d'assainissement à des prix de gros de Scottish eau, qui est responsable du maintien de l'infrastructure de l'eau appartenant publiquement (tuyaux, canalisations et installations de traitement). L'autorité compétente est la Commission de l'industrie de l'eau pour l'Ecosse, avec un corps distinct, l'Agence centrale de commercialisation, étant chargé de transférer des informations à la clientèle entre les détaillants et pour calculer les transactions de gros entre les détaillants et Scottish Water.

Le consensus général est que la déréglementation du marché de l'eau en Ecosse a été couronnée de succès. En conséquence, et sur la base de cette expérience, le gouvernement en Angleterre propose maintenant de supprimer le seuil de consommation pour tous les locaux non résidentiels en Angleterre en 2017.

La première étape vers cet objectif a été l'introduction de la Loi sur l'eau, qui a été adoptée dans la loi en 2014. Cette loi vise à permettre à tous les clients d'affaires, ainsi que le secteur public, les organismes de bienfaisance et sans but lucratif en Angleterre, de choisir leur fournisseur de services d'eau et d'égout, peu importe où ils se trouvent dans le pays.

L'objectif est de permettre aux entreprises de négocier l'ensemble des services qui répondent à leurs besoins, en termes de prix, l'efficacité, le service à la clientèle et de soutien. La loi rend également plus facile pour les entreprises de l'eau de la vente et de l'eau d'alimentation à l'autre et permet aux entreprises d'eau ou d'assainissement en place, avec le consentement du Secrétaire d'Etat, de se retirer du marché - le soi-disant «sortie de détail». En outre, la Loi permet aux propriétaires de petites installations de stockage d'eau pour vendre le surplus d'eau au réseau d'alimentation public.

Le modèle de marché organisationnelle sera similaire à celui mis au point en Ecosse, avec les grossistes vendant de l'eau à des détaillants autorisés, qui à son tour offre aux clients non domestiques avec les services de vente au détail, la facturation, la lecture des compteurs et des informations opérationnelles. Les grossistes peuvent également fournir des services opérationnels directs à leurs clients d'affaires, tandis qu'un opérateur de marché centralisé gère le flux des clients et des données transactionnelles entre les grossistes et les détaillants autorisés.

Avec près d'un million d'entreprises admissibles, le marché anglais est d'environ huit fois plus grand que celui en Ecosse. Au Pays de Galles, cependant, le seuil actuel de mégalitres 50 restera en place que le gouvernement gallois n'a pas l'intention d'adopter un programme similaire de la déréglementation du marché de l'eau.

Dans 2014, un programme de consultation et de planification a été mis en place pour développer et tester les cadres de contrôle des prix appropriés, des systèmes et des protocoles informatiques pour assurer un go-live réussie date dans le deuxième trimestre de 2017. Un élément clé du processus a été de trouver des façons de centraliser et de fusionner plusieurs ensembles de données, contenant le client et les dossiers d'approvisionnement de toutes les compagnies d'eau actuels, dont beaucoup utilisent des systèmes existants dissemblables. Ce travail est géré dans le cadre du Programme Open Water, qui a été mis en place par le gouvernement, rassemblant l'expertise d'une variété de participants clés du marché, y compris Defra, Ofwat, Market Operator Services Ltd (prototype de dosimètre) et d'autres parties intéressées.

Fournitures SUEZ eau

Réduction des coûts ou la complexité?

En principe, la déréglementation pourrait aider les entreprises de traitement de réduire leurs coûts d'eau. En réalité, la situation est susceptible de devenir plus complexe avant ses avantages prévus sont réalisés, avec le risque que de nombreuses entreprises seront temporairement détournés de leurs activités de base que la date limite des approches 2017.

En termes simples, la déréglementation devrait permettre aux entreprises de réduire le coût des services d'eau et d'égout, soit par la renégociation avec un fournisseur existant ou en transférant à un nouveau. Dans la pratique, il y a probablement quelques problèmes de dentition. Par exemple, les entreprises qui opèrent à partir de plusieurs sites autour de l'Angleterre, et dont la source d'eau de différents fournisseurs d'eau locaux, pourraient rencontrer des problèmes. Il existe un risque que les structures de prix deviennent en fait plus complexe, plutôt que plus transparent, ce qui peut rendre difficile pour tous les clients de négocier des réductions intéressantes.

Une autre préoccupation, cependant, pour les entreprises de processus est que certains détaillants d'eau peuvent ne pas comprendre les exigences et les défis des besoins en eau pour les grands sites industriels, et peuvent donc ne pas être en mesure de fournir des conseils ou de soutien le plus approprié. Il est également vrai que, pour certaines entreprises, la gestion de l'eau et des eaux usées n'a pas toujours été une priorité, de sorte que l'expertise nécessaire pour atteindre la plus grande efficacité, en termes de coût de l'eau de source, l'utilisation de l'eau de procédé et de l'épargne, et le traitement des eaux usées , le recyclage et l'élimination, peuvent ne pas exister au sein de chaque organisation. En conséquence, la préparation de la date limite de 2017, de négocier la meilleure offre et la gestion de ce sur une base permanente pourrait ajouter aux coûts d'exploitation globaux.

Néanmoins, pour tirer parti de l'évolution du marché de l'eau, les entreprises de traitement en Angleterre doivent élaborer des stratégies efficaces de gestion de l'eau et des eaux usées. Pour de nombreuses entreprises, le prix ne peut faire partie de leur exigence. Ils peuvent, par exemple, placer une valeur égale ou supérieure sur des facteurs tels que la facturation unique pour plusieurs sites, la surveillance, de la sécurité d'approvisionnement, une plus grande efficacité de l'eau, services à la clientèle ou d'hygiène de l'eau améliorés ou la réduction du carbone débit.

Une option consiste à envisager l'externalisation de la responsabilité de l'eau et de traitement des eaux usées, y compris les négociations de coûts et de contrats, à des prestataires spécialisés, tels que SUEZ traitement Solutions UK. À bien des égards, ce type d'externalisation est pas différente de celle de nombreux autres services d'affaires non essentiels tels que l'entreposage, l'informatique ou la paie et apporte des avantages similaires - permettant à l'entreprise de se concentrer sur son activité de processus de base tout en offrant des économies de coûts, la réduction des risques , des gains d'efficacité et, finalement, un retour sur la ligne de fond.

Quelle que soit l'approche retenue, la poursuite de déréglementation du marché de l'eau en Angleterre offre un réel potentiel pour les entreprises dans les secteurs de processus. Toutefois, la date d'introduction d'Avril 2017 se profile rapidement, ce qui rend les prochains mois, le moment idéal pour à la fois un examen stratégique de vos besoins en eau et le développement ultérieur d'une eau à long terme et l'optimisation des eaux usées et plan d'efficacité.

Industrie de process Informer

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